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Kartenzahlung: Sie können Ihre Bestellung bequem mit einer Karte bezahlen, die Online-Zahlungen unterstützt. Derzeit akzeptieren wir VISA, VISA Electron, Maestro und MasterCard Zahlungskarten sowie Apple Pay oder Google Pay. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über das GP WebPay - Global Payments Gateway.

Klarna: In Zusammenarbeit mit unserem Partner Klarna bieten wir Ihnen folgende Zahlungsmethoden an:

Klarna - Später bezahlen (auf Rechnung): Mit der Option "Später bezahlen" können Sie Ihre Bestellung erhalten, bevor Sie bezahlen müssen. Klarna schickt Ihnen die Rechnung, nachdem Ihre Artikel verschickt wurden. Sie haben dann eine festgelegte Frist, um die Rechnung zu begleichen, normalerweise innerhalb von 14 Tagen. Das bietet Ihnen Flexibilität und Sicherheit, da Sie die Produkte erst prüfen können, bevor Sie zahlen.

Klarna - In Raten zahlen (Ratenzahlung): Mit der Option "In Raten zahlen" können Sie Ihre Bestellung in bequemen monatlichen Raten begleichen. Nachdem Ihre Bestellung verschickt wurde, teilt Klarna den Gesamtbetrag in gleichmäßige Raten auf, die Sie über einen festgelegten Zeitraum bezahlen können. Das ermöglicht es Ihnen, größere Einkäufe in kleinere Beträge aufzuteilen und Ihre Ausgaben besser zu planen.

PayPal: PayPal-Benutzer können eine Bestellung einfach, schnell und sicher über die elektronische Geldbörse von PayPal bezahlen.

Zahlung per Überweisung: Für die traditionelle Banküberweisung leiten wir Sie nach Aufgabe Ihrer Bestellung auf eine Seite weiter, auf der alle erforderlichen Zahlungsinformationen angezeigt werden. Zusätzlich senden wir Ihnen per E-Mail alle notwendigen Angaben, um die Zahlung über Ihre Bank zu tätigen. Damit Ihre Bestellung bearbeitet werden kann, muss die Zahlung auf unserem Konto eingehen (dies dauert in der Regel 1-3 Werktage). Nicht bezahlte Bestellungen werden nach 7 Werktagen automatisch storniert.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag , an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (DrevoDed s.r.o., Trieda SNP 342/94, 04011, Košice, Slowakei, hallo@kreativeronkel.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Rücksendung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Sollte auf unserer Seite ein Fehler vorliegen (schlecht verpacktes Paket, Transportschäden, Produktfehler usw.), liegt die Schuld bei uns und wir tragen sämtliche Kosten. Das bedeutet: Wenn Sie Interesse an der Zusendung eines neuen Produkts haben, schreiben Sie uns eine E-Mail: hallo@kreativeronkel.de und wir senden Ihnen am nächsten Werktag auf unsere Kosten ein neues Produkt zu. Wenn Sie an einer Rückerstattung interessiert sind, senden Sie uns eine E-Mail an hallo@kreativeronkel.de zusammen mit Ihrer IBAN und Bestellnummer und wir überweisen Ihr Geld bereits am nächsten Tag auf Ihr Bankkonto.

Wenn wir bei Ihrer Bestellung einen Fehler gemacht haben, entschuldigen wir uns. Wir sind auch nur Menschen, wir machen Fehler, aber wir werden alles tun, um sicherzustellen, dass Sie mit der Reklamation so zufrieden wie möglich sind 🙂

Vielen Dank im Voraus für Ihre freundliche Vorgehensweise bei der Bearbeitung des Schadensfalls,

Ihr KreativerOnkel-Team 🙂